Je reçois ma facture d'électricité il y a quelques jours et arghhhhhhhhhhhhhhhhhh!!!!!Conso d'elec pour un an toute seule sans utiliser le chauffage: prés de 900 EUR!!!!Je me dis que soit l'energie est vraiment hors de prix soit il y a un pb quelque part....Alors je vérifie mon compteur et je m'aperçois que ce qu'il y a sur mon compteur et ma facture ne correspondent pas du tout: j'aurais consommé prés de 7000 kWh en heures pleines?!!!! Pas possible. Alors j'appelle EDF, qui me rappelle, qui me rappelle enfin pour me donner un rendez vous avec un technicien pour une vérification.
Celui vient, relève de dehors et prit d'un doute (son relevé correspond une fois de plus à ce que j'ai sur la facture), décide de vérifier si je suis là (EDF ne lui avait pas dit que nous avions rendez vous....) et là, il constate qu'en effet, j'ai raison...Et que le problème vient tout simplement du fait que mon numéro de compteur qui est sur ma facture correspond au numero de compteur de ma voisine....Et vice versa!!!! Alors je paye sa conso et elle la mienne: j'en connais une qui doit être heureuse!
Ils vont régulariser la situation et je vais me faire rembourser...et je me demande si je ne vais pas changer de fournisseur d'électricité parce que niveau service aprés vente, je trouve que 2 semaines pour réagir, c'est un peu beaucoup, non?